Cyberfraude, soyons vigilants

La plateforme cybermalveillance.gouv.fr alerte sur la recrudescence des messages d’hameçonnage, et notamment des arnaques à la carte vitale.

 Comment opèrent les escrocs ?

Ces messages, généralement insistants et pressants, du type « votre carte arrive à expiration » ou « dernière relance avant suspension de vos droits » visent à vous inciter à communiquer des informations personnelles.

Comment se protéger ?

Il est important de ne jamais répondre à aucun de ces messages ni cliquer sur les liens reçus.
Autant l’Assurance maladie que la Mutuelle ne réclameront jamais d’éléments personnels par SMS.
Signalez les SMS douteux au 33700 (service gratuit) et les e-mails sur la plateforme signal-spam afin de bloquer l’émetteur du message.

Pour contacter la Mutuelle, connectez-vous à votre espace adhérent ou composez le 01 40 14 28 00.

Pour plus d’informations sur la cybermalveillance, consultez le site cybermalveillance.gouv.fr